Політика конфіденційності

Дата оновлення: Січень 2025

1. Загальні положення

trakondish поважає вашу приватність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте при користуванні нашим сервісом планування харчування. Ця політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та як забезпечуємо їх захист.

2. Які дані ми збираємо

При використанні trakondish ми можемо збирати наступні типи інформації:

  • Особисті дані: ім'я, електронна пошта, вік
  • Дані про харчування: харчові цілі, алергії, обмеження, вподобання
  • Дані про використання: взаємодія з планами харчування, прогрес досягнення цілей
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
  • Дані про підписку: обраний план, історія платежів

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються для:

  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Розрахунку макронутрієнтів та калорійності
  • Адаптації меню під ваші потреби та обмеження
  • Відстеження прогресу досягнення цілей
  • Надання консультацій та підтримки
  • Покращення якості сервісу
  • Відправлення важливих повідомлень про сервіс

4. Захист персональних даних

trakondish застосовує сучасні технології та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних. Ми використовуємо шифрування для передачі даних, обмежуємо доступ до інформації лише авторизованим співробітникам та регулярно оновлюємо системи безпеки.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. Ми можемо співпрацювати з надійними партнерами для надання послуг, але вони зобов'язуються дотримуватися тих же стандартів конфіденційності.

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вносити зміни або доповнення до своїх персональних даних
  • Вимагати припинення обробки персональних даних
  • Вимагати видалення персональних даних
  • Отримувати копію ваших персональних даних
  • Подавати скарги до органів захисту персональних даних

7. Збереження даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом необхідного періоду для виконання цілей, для яких вони були зібрані. Дані про харчування та прогрес зберігаються протягом активного користування сервісом та 12 місяців після припинення підписки для можливого відновлення.

8. Зміни в політиці конфіденційності

trakondish залишає за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення в сервісі за 30 днів до їх набрання чинності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

Увага: Використовуючи сервіс trakondish, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією політикою конфіденційності та погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.